{"id":20924,"date":"2017-03-22T19:16:00","date_gmt":"2017-03-22T19:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/2017\/03\/22\/identite-de-marque-definition-importance\/"},"modified":"2024-10-30T11:12:23","modified_gmt":"2024-10-30T11:12:23","slug":"identite-de-marque-definition-importance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/fr\/identite-de-marque-definition-importance\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;identit\u00e9 de marque et quelle est son importance ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Pensez \u00e0 tous les produits que vous rencontrez chez vous au quotidien. Nourriture, chaussures, articles de toilette, appareil \u00e9lectroniques\u2026 Les articles m\u00e9nagers sont un m\u00e9lange d&rsquo;indispensables et de petits plaisirs personnels. Ils d\u00e9peignent votre personnalit\u00e9 et vos valeurs. Il est d&rsquo;ailleurs probable que vous achetiez les m\u00eames marques \u00e0 chaque fois. Vous savez qu&rsquo;elles satisferont vous attentes et vous les associez \u00e0 des sentiments positifs.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1180 alignleft\" src=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/FL\/2017_FLS-Blog-BODY-Images_Brand-Identity_380x190_Products_Underline.jpg\" alt=\"identit\u00e9-de-marque\" width=\"380\" height=\"190\">L&rsquo;attachement que l&rsquo;on ressent pour un produit est aliment\u00e9 par l&rsquo;image de marque. Une marque est un \u00e9l\u00e9ment distinctif des produits ou services d&rsquo;un vendeur (par exemple, le <a href=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/fr\/step1\" target=\"_blank\" aria-label=\"(Opens a new window)\" rel=\"noopener\">logo<\/a>, le nom, la police d\u00a0\u00bb\u00e9criture et le slogan), selon la d\u00e9finition de la <a href=\"https:\/\/www.ama.org\/resources\/Pages\/Dictionary.aspx?dLetter=B\" target=\"_blank\" aria-label=\"(Opens a new window)\" rel=\"noopener\">American Marketing Association<\/a>. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;image de marque indique en quoi un produit est diff\u00e9rent d&rsquo;un autre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Une image de marque forte et identifiable est essentielle \u00e0 tout propri\u00e9taire d&rsquo;entreprise. Elle encourage la fid\u00e9lit\u00e9 de la client\u00e8le et favorise la long\u00e9vit\u00e9 des entreprises sur le march\u00e9. Cependant, trouver un logo et un nom ne suffira pas. Votre marque doit toucher votre client\u00e8le ; celle-ci doit \u00e9galement croire au message derri\u00e8re vos produits. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tous vos produits pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s ont une identit\u00e9 de marque qui r\u00e9sonne avec votre mode de vie. Vous pouvez cr\u00e9ez cette m\u00eame exp\u00e9rience pour votre petite entreprise en cr\u00e9ant une marque \u00e0 laquelle votre client\u00e8le cible pourra s&rsquo;identifier.<\/span><\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;identit\u00e9 de marque ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;identit\u00e9 de marque est la somme des caract\u00e9ristiques qui d\u00e9finissent la mission et les valeurs de votre entreprise. Vos logos, vos designs de produits et votre \u00e9thique professionnelle font tous partie de votre marque. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;objectif est d&rsquo;utiliser ces \u00e9l\u00e9ments physiques et visuels pour marquer positivement votre client\u00e8le. L&rsquo;identit\u00e9 de marque a aussi les r\u00f4les suivants :<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1178 alignright\" src=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/FL\/2017_FLS-Blog-BODY-Images_Brand-Identity_380x190_Coke_Underline_B.jpg\" alt=\"Brand-Identity_Coca-Cola-brand\" width=\"380\" height=\"190\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Elle rend vos produits uniques aux yeux des consommateurs<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Elle montre \u00e0 votre client\u00e8le qui vous \u00eates et comment vous r\u00e9solvez les probl\u00e8mes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Elle v\u00e9hicule le ressenti que vous souhaitez apporter \u00e0 travers l&rsquo;utilisation de votre produit<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<br \/>\nPar exemple, quels sont les mots, les \u00e9l\u00e9ments visuels ou les \u00e9motions qui vous viennent \u00e0 l&rsquo;esprit lorsque vous pensez \u00e0 Coca-Cola ? Son logo rouge embl\u00e9matique ? Sa classique bouteille en verre ? Son go\u00fbt rafraichissant ? L&rsquo;id\u00e9e de tradition et d&rsquo;importance culturelle ?<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Chaque fois que l&rsquo;on utilise un produit, on se forme sa propre perception de sa marque. Quand les perceptions des clients se rapprochent fortement de l&rsquo;identit\u00e9 de marque, c&rsquo;est que l&rsquo;entreprise s&rsquo;adresse sa client\u00e8le de mani\u00e8re efficace.<\/span><\/p>\n<h2>Les avantages d&rsquo;une identit\u00e9 de marque unique<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ne pas avoir d&rsquo;identit\u00e9 de marque peut sembler anodin. Apr\u00e8s tout, vous pourrez toujours trouver des clients en ventant les avantages de votre produit. Cependant, les clients ne jugent pas les produits seulement selon leur prix ou leur qualit\u00e9. Certaines d\u00e9cision d&rsquo;achat sont fond\u00e9es sur le statut et le mode de vie. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pour obtenir un avantage concurrentiel, consid\u00e9rez ces raisons de ma\u00eetriser votre image de marque.<\/span><\/p>\n<p><strong>1. Fid\u00e9lit\u00e9 client:<\/strong> Beaucoup de clients choisissent les produits Apple parce qu&rsquo;ils sont modernes, innovants et conviviaux. D&rsquo;autres pr\u00e9f\u00e8rent les produits Samsung parce que leur prix est raisonnable, ils sont personnalisables et d&rsquo;une compatibilit\u00e9 \u00e9tendue.<\/p>\n<p><strong>2. Segmentation de march\u00e9:<\/strong> Une marque peut v\u00e9hiculer beaucoup de caract\u00e9ristiques. Luxe, prix de rabais, loisirs, prestige\u2026 Avoir une identit\u00e9 restreint votre march\u00e9 et permet d&rsquo;attirer les clients qui sont pr\u00eats \u00e0 payer le prix que vous proposez. Si les prix que vous fixez sont trop bas, il vous sera difficile de couvrir les co\u00fbts de revient de l&rsquo;entreprise et de r\u00e9aliser un b\u00e9n\u00e9fice. Ce n&rsquo;est pas la peine de courir apr\u00e8s des clients qui n&rsquo;appr\u00e9cieront jamais votre produit.<\/p>\n<p><strong>3. Coh\u00e9rence de marque:<\/strong> Une marque bien con\u00e7ue sert de fil conducteur des objectifs et des d\u00e9cisions de l&rsquo;entreprise. Si vous et vos clients \u00eates satisfaits de vos transactions, la qualit\u00e9 de vos services s&rsquo;en trouvera am\u00e9lior\u00e9e. Vous commencez alors \u00e0 baser toutes vos actions sur la satisfaction de votre public. Votre d\u00e9veloppement de produits, vos promotions, votre service \u00e0 la client\u00e8le et votre marketing sur les r\u00e9seaux sociaux deviennent tous plus efficaces.<\/p>\n<p><strong>4. Valeur de marque:<\/strong> Une identit\u00e9 de marque de confiance devient un pr\u00e9cieux atout et un formidable outil de promotion personnelle pour une entreprise. Les entreprises ne peuvent pas contr\u00f4ler chaque seconde de l&rsquo;exp\u00e9rience que les clients ont du produit. Elles comptent sur l&rsquo;image de marque pour entretenir une conversation continue avec la client\u00e8le. Au fil du temps, les clients qui se sentent attach\u00e9s \u00e0 votre marque deviennent des ambassadeurs dans votre communaut\u00e9. Ils influencent les autres \u00e0 essayer votre produit.<\/p>\n<h2>Comment une petite entreprise peut-elle d\u00e9velopper une identit\u00e9 de marque efficace ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Une identit\u00e9 de marque doit \u00eatre bien r\u00e9fl\u00e9chie car chaque \u00e9l\u00e9ment et chaque m\u00e9thode de marketing doit venir renforcer les principes et les objectifs fondamentaux de votre entreprise. Impliquez vos clients actuels et vos employ\u00e9s dans ce processus : ils sont bien plac\u00e9s pour vous dire exactement o\u00f9 votre identit\u00e9 de marque et vos services sont efficaces ou insatisfaisants. <\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1181 alignright\" src=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/FL\/2017_FLS-Blog-BODY-Images_Brand-Identity_380x190_SWOT_Underline.jpg\" alt=\"Brand-Identity_SWOT-analysis\" width=\"380\" height=\"190\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous pouvez vous baser sur une analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats = Forces, Faiblesses, Opportunit\u00e9s, Menaces) pour d\u00e9finir votre cr\u00e9neau commercial avec pr\u00e9cision.<\/span><\/p>\n<p><strong>Forces :<\/strong> R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce que vous faites mieux que vos concurrents. Quel en est l&rsquo;avantage pour votre entreprise ?<\/p>\n<p><strong>Faiblesses :<\/strong> R\u00e9fl\u00e9chissez aux faiblesses qui rendent votre entreprise moins attirante que la concurrence (ex : prix, situation g\u00e9ographique, vari\u00e9t\u00e9 de produits).<\/p>\n<p><strong>Opportunit\u00e9s :<\/strong> R\u00e9fl\u00e9chissez aux changements \u00e9mergents dans votre secteur et dans les besoins de votre client\u00e8le. Y a t-il de nouvelles opportunit\u00e9s de s&#8217;emparer de nouveaux march\u00e9s ?<\/p>\n<p><strong>Menaces :<\/strong> \u00c9valuez les obstacles qui nuisent au rendement de votre entreprise. Quels sont les facteurs qui menacent votre capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes des consommateurs dans le futur ?<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400\">Une fois votre cr\u00e9neau d\u00e9termin\u00e9, commencez par d\u00e9velopper les \u00e9l\u00e9ments de votre identit\u00e9 de marque. R\u00e9fl\u00e9chissez au type de client\u00e8le que vous souhaitez attirer et \u00e0 l&rsquo;impression que vous souhaitez lui donner. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Recherchez-vous des clients qui privil\u00e9gient le statut ? Le prix ? Le savoir-faire ? La tradition ? La mode ? La r\u00e9ponse \u00e0 ces questions vous aidera \u00e0 choisir le langage, le ton et les arguments de vente ad\u00e9quats pour conqu\u00e9rir votre public.<\/span><\/p>\n<h2>Choisissez une imagerie visuelle qui renforce votre identit\u00e9<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1179 alignleft\" src=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/FL\/2017_FLS-Blog-BODY-Images_Brand-Identity_380x190_Pring-Crocs_Underline.jpg\" alt=\"Brand-Identity_Crocs-Pringles\" width=\"380\" height=\"190\">Les marques de produits et services de technologie optent souvent pour des logos \u00e9l\u00e9gants et minimalistes qui repr\u00e9sentent la modernit\u00e9 et la commodit\u00e9. Les marques bas\u00e9es sur le divertissement et la famille utilisent fr\u00e9quemment des couleurs vives et une police d&rsquo;\u00e9criture originale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dites-vous que de nombreuses marques m\u00e9morables se distinguent du reste parce qu&rsquo;elles ont introduit un design ou un emballage de produit singulier. Les Crocs et les Pringles sont des d\u00e9tournements visuels de produits courants.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dans la soci\u00e9t\u00e9 connect\u00e9e dans laquelle nous vivons, les clients ont le pouvoir de faire la fortune ou la ruine d&rsquo;une entreprise. Autant dire qu&rsquo;une identit\u00e9 de marque peut \u00eatre bien ternie si l&rsquo;entreprise d\u00e9\u00e7oit les attentes. Cela vaut aussi pour les images de marque trop vagues, confuses ou incoh\u00e9rentes. Demandez \u00e0 vos clients leur avis sur votre marque pour vous assurer que leur perception correspond \u00e0 la v\u00f4tre.<\/span><\/p>\n<h2>Restez fid\u00e8le \u00e0 votre identit\u00e9 de marque<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Une identit\u00e9 de marque efficace n&rsquo;est pas facile \u00e0 mettre en place. Cependant, elle a le pouvoir d&rsquo;augmenter les ventes, de faciliter le lancement de produits et de simplifier la croissance de votre entreprise au long terme. Songez-y : si l&rsquo;identit\u00e9 de marque n&rsquo;avait aucune importance, vous ne verriez aucun probl\u00e8me \u00e0 acheter le premier produit qui r\u00e9pondrait \u00e0 vos besoins fondamentaux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En attendant, vous choisissez r\u00e9guli\u00e8rement des produits sur la base de la confiance que vous portez \u00e0 la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise. Affinez votre identit\u00e9 de marque d\u00e8s maintenant. Au long terme, vous attirerez des clients fid\u00e8les qui se feront une joie d&rsquo;investir dans vos produit et services de fa\u00e7on continue.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pensez \u00e0 tous les produits que vous rencontrez chez vous au quotidien. Nourriture, chaussures, articles de toilette, appareil \u00e9lectroniques\u2026 Les articles m\u00e9nagers sont un m\u00e9lange d&rsquo;indispensables et de petits plaisirs personnels. Ils d\u00e9peignent votre personnalit\u00e9 et vos valeurs. Il est d&rsquo;ailleurs probable que vous achetiez les m\u00eames marques \u00e0 chaque fois. 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