{"id":25792,"date":"2017-09-05T18:50:42","date_gmt":"2017-09-05T18:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/2017\/09\/05\/como-criar-um-plano-de-marketing-para-sua-empresa-guia\/"},"modified":"2024-10-30T11:12:11","modified_gmt":"2024-10-30T11:12:11","slug":"como-criar-um-plano-de-marketing-para-sua-empresa-guia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelogoservices.com\/blog\/pt-br\/como-criar-um-plano-de-marketing-para-sua-empresa-guia\/","title":{"rendered":"Como Criar um Plano de Marketing para Sua Empresa [Guia]"},"content":{"rendered":"<p>Parab\u00e9ns por possuir uma ideia de neg\u00f3cios que vale a pena compartilhar com todo o mundo. Ser dono de uma empresa \u00e9 um desafio, mas \u00e9 a melhor seguran\u00e7a de emprego que qualquer um pode possuir.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea quer que um neg\u00f3cio de sucesso dure, voc\u00ea deve criar uma estrat\u00e9gia de crescimento cont\u00ednua. Fazer o marketing da sua marca \u00e9 a forma mais inteligente de atrair novos clientes e construir fidelidade.<\/p>\n<p>Em uma <a href=\"https:\/\/quickbooks.intuit.com\/r\/trends-stats\/know-small-businesses-start-10000-less\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"(Opens a new window)\" rel=\"noopener noreferrer\">pesquisa para pequenas empresas<\/a>, o Quickbooks descobriu que:<\/p>\n<ul>\n<li>46% dos propriet\u00e1rios de pequenas empresas dizem que o primeiro ano foi o mais dif\u00edcil.<\/li>\n<li>65% dos propriet\u00e1rios de pequenas empresas desejavam gastar mais tempo e dinheiro em marketing.<\/li>\n<li>Em torno de 67% admitiram que fariam um melhor plano de neg\u00f3cios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um bom plano de marketing pode te ajudar a alcan\u00e7ar os clientes certos e expandir o seu neg\u00f3cio. Ele tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de medir seus esfor\u00e7os, dessa forma voc\u00ea n\u00e3o gasta recursos \u00e0 toa.<\/p>\n<p>Algumas vezes, um produto \u00e9 uma boa ideia, mas n\u00e3o existe pessoas suficientes para compr\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Fazer uma pesquisa pode te ajudar a descobrir que tipo de pessoas gostariam do seu produto. Dessa forma, voc\u00ea pode descobrir se um modelo de neg\u00f3cios \u00e9 rent\u00e1vel antes de fazer um grande investimento.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um plano de marketing?<\/h2>\n<p>Um plano de marketing \u00e9 um apanhado das suas ideias para promover seu neg\u00f3cio e produtos.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 pensar formas de se conectar com clientes em potencial e deix\u00e1-los maravilhados com a sua marca. Neste processo, voc\u00ea aprende como alcan\u00e7ar as pessoas que teriam uma maior probabilidade de comprar seus produtos.<\/p>\n<p>Um plano de marketing s\u00f3lido para pequenas empresas tamb\u00e9m deve discutir o seu or\u00e7amento e como voc\u00ea est\u00e1 atingindo cada uma das metas de marketing.<\/p>\n<p>Gastar sem um planejamento pr\u00e9vio \u00e9 uma forma f\u00e1cil de aumentar as despesas sem saber se seus esfor\u00e7os de marketing est\u00e3o dando frutos.<\/p>\n<h2>Defina o seu mercado<\/h2>\n<p>Os clientes s\u00e3o uma parte vital da sua empresa. Se voc\u00ea sabe o que \u00e9 importante para eles, voc\u00ea pode sempre aparecer com novas solu\u00e7\u00f5es que correspondam \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>Identifique o seu mercado ao pensar nos problemas que o seu produto resolve, como:<\/p>\n<ul>\n<li>O que faz o seu produto \u00fanico?<\/li>\n<li>Como ele melhora as vidas dos seus clientes?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Por exemplo, os jardineiros n\u00e3o apenas mant\u00eam a grama saud\u00e1vel. Eles criam um ambiente atrativo, deixando os clientes orgulhosos da propriedade. Eles tamb\u00e9m tomam conta de coisas que os clientes preferem n\u00e3o fazer.<\/p>\n<p>Descubra em que nichos focar. Seus clientes possuem uma ampla variedade de necessidades, e seus estilos de vida afetam o que eles compram. Dez pessoas podem comprar o mesmo produto por raz\u00f5es completamente diferentes.<\/p>\n<p>Alguns clientes fazem compras regulares, enquanto outros compram de vez em quando. J\u00e1 outros clientes est\u00e3o dispostos a pagar os seus pre\u00e7os e alguns apenas procuram por descontos.<\/p>\n<h2>Aprenda tudo sobre os seus clientes<\/h2>\n<p>Provavelmente, voc\u00ea coleta informa\u00e7\u00f5es sobre os seus clientes a cada vez que eles entram em contato contigo ou compram alguma coisa. Voc\u00ea ent\u00e3o aprende:<\/p>\n<ul>\n<li>Quanto eles gastam em um produto<\/li>\n<li>Porque eles compram mais ou menos a depender da \u00e9poca do ano<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Quando voc\u00ea lida com problemas de servi\u00e7o do cliente, voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo aprender como os clientes usam um produto ou o que eles n\u00e3o gostam sobre ele.<\/p>\n<p>Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea coleta sobre os h\u00e1bitos de compra do cliente \u00e9 conhecido como dados de venda. Todos esses dados te ajudam a entender seus clientes e se tornar melhor em fazer uma venda.<\/p>\n<p>Clientes fi\u00e9is ir\u00e3o fornecer 50 a 80 por cento da sua receita. Voc\u00ea pode usar dados de vendas para descobrir que tra\u00e7os seus clientes fi\u00e9is t\u00eam em comum. Se voc\u00ea vende para os consumidores, comece com tra\u00e7os como:<\/p>\n<ul>\n<li>Idade<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Hobbies<\/li>\n<li>Trabalho<\/li>\n<li>Estado Civil<\/li>\n<li>Renda<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Mercados consumidores envolvem trabalhar com o p\u00fablico. Pense nas lojas de roupas onde voc\u00ea compra ou no encanador que voc\u00ea chama para consertar seu chuveiro. Se voc\u00ea vende para outras empresas, foque em tra\u00e7os como receita anual, n\u00famero de empregados e ind\u00fastrias de servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>Saiba a situa\u00e7\u00e3o do seu marketing<\/h2>\n<p>Prepare-se para o sucesso ao preparar-se para problemas que poderiam afetar qu\u00e3o bem seus produtos vendem. Crie um perfil detalhado de condi\u00e7\u00f5es fundamentais, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li>Uma descri\u00e7\u00e3o de cada uma das suas linhas de produto<\/li>\n<li>Um resumo do seu volume de vendas no passado<\/li>\n<li>Seu alcance geogr\u00e1fico<\/li>\n<li>A quantidade anual de pessoas que compram o tipo de produtos que voc\u00ea vende<\/li>\n<li>Faixas de pre\u00e7o de produtos em sua ind\u00fastria<\/li>\n<li>Seus m\u00e9todos prim\u00e1rios de vendas e distribui\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Conhe\u00e7a a sua concorr\u00eancia para decidir como voc\u00ea pode dar aos seus clientes uma melhor experi\u00eancia. Voc\u00ea pode ler sites de reviews ou fazer pesquisas com pessoas na sua \u00e1rea para descobrir o que eles n\u00e3o gostam em seus concorrentes.<\/p>\n<p>Pense sobre os produtos e servi\u00e7os que os seus maiores competidores oferecem. Eles fornecem recursos que fazem os produtos deles mais atrativos que os seus? Preste aten\u00e7\u00e3o nas estrat\u00e9gias de pre\u00e7os e branding que ajudam outras empresas a se destacar.<\/p>\n<h2>Fa\u00e7a uma lista de todas as amea\u00e7as e oportunidades<\/h2>\n<p>Olhe para o mercado como um todo, anote quaisquer tend\u00eancias que poderiam amea\u00e7ar o seu neg\u00f3cio. Isso pode incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Clientes infelizes<\/li>\n<li>Expans\u00f5es de concorrentes<\/li>\n<li>Problemas de recursos<\/li>\n<li>Car\u00eancia de funcion\u00e1rios<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Planejar-se para os obst\u00e1culos antecipadamente pode te ajudar a chegar a uma solu\u00e7\u00e3o que n\u00e3o afetar\u00e1 o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Assim como os concorrentes, voc\u00ea tamb\u00e9m possui vantagens que fazem o seu neg\u00f3cio se destacar. Pense nos tipos de clientes que voc\u00ea poderia oferecer novos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Agora, pense nessas duas perguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea pode adicionar um servi\u00e7o de baixo custo para alcan\u00e7ar mais clientes?<\/li>\n<li>Voc\u00ea possui mais experi\u00eancia do que \u00e9 o comum em sua \u00e1rea?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Associa\u00e7\u00f5es comerciais ou c\u00e2maras de com\u00e9rcio s\u00e3o bons lugares para obter informa\u00e7\u00f5es sobre tend\u00eancias de neg\u00f3cio locais.<\/p>\n<p>Experimente estudar oportunidades que poderiam te colocar a frente da competi\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode negociar melhores contratos com os fornecedores? Pode fazer parceria com uma empresa que vende produtos relacionados?<\/p>\n<h2>Planeje a sua estrat\u00e9gia de marketing<\/h2>\n<p>Uma estrat\u00e9gia forte come\u00e7a com a descri\u00e7\u00e3o de canais de marketing que voc\u00ea j\u00e1 usa e suas metas futuras. Um canal de marketing \u00e9 a forma de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea usa para tornar os produtos dispon\u00edveis para compradores.<\/p>\n<p>Alguns canais de marketing bastante comuns s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Redes sociais<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<li>Mala direta<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Se poss\u00edvel, anote o n\u00famero de leads que voc\u00ea alcan\u00e7ou atrav\u00e9s de cada canal. Leads s\u00e3o clientes que foram prospectados. Alguns leads se transformam em uma \u00f3tima fonte de neg\u00f3cios, enquanto outras podem ser o fim da estrada.<\/p>\n<p>Para encontrar novas leads, imagine onde seus clientes v\u00e3o para obter informa\u00e7\u00f5es. Eles pesquisam online? Pedem or\u00e7amentos por telefone? Visualizam seu conte\u00fado nas redes sociais?<\/p>\n<p>Seja realista com as suas metas! Baseado em seus n\u00fameros passados, escreva uma lista de objetivos que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar. Normalmente, se voc\u00ea consegue 50 clientes interessados por m\u00eas do Linkedln, comece a pensar em 75. Outros alvos para crescimento podem incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Receita<\/li>\n<li>Assinantes de newsletter por e-mail<\/li>\n<li>Indica\u00e7\u00f5es de clientes<\/li>\n<li>Volume de compras ou quantia por cliente<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p>Planeje pesquisar novos m\u00e9todos de marketing. Propriet\u00e1rios de pequenas empresas est\u00e3o sempre t\u00e3o ocupados que eles miram apenas um ou dois canais, mesmo se eles n\u00e3o funcionam.<\/p>\n<p>Por exemplo, 16 por cento das pequenas empresas n\u00e3o criam nenhum conte\u00fado para compartilhar com os clientes. Blogs, v\u00eddeos, e-books, relat\u00f3rios, e-mails e publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais s\u00e3o tipos de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Criar conte\u00fado permite que voc\u00ea mostre credibilidade com um propriet\u00e1rio de empresa. Ele tamb\u00e9m te ajuda a conhecer pessoas que, de outra forma, nunca saberiam sobre o seu neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, comece a criar conte\u00fado hoje mesmo!<\/p>\n<h2>Me\u00e7a o seu desempenho<\/h2>\n<p>Um plano de marketing n\u00e3o possui valor se voc\u00ea n\u00e3o acompanha o seu progresso. No <a href=\"https:\/\/learn.infusionsoft.com\/resources\/tools\/2017-small-business-marketing-trends-report\" target=\"_blank\" aria-label=\"(Opens a new window)\" rel=\"noopener noreferrer\">Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias de Marketing para Pequenas Empresas<\/a> de 2017 da Infusionsoft, 47% dos propriet\u00e1rios disseram que n\u00e3o sabem se as estrat\u00e9gias de marketing que aplicam funcionam. Outros 10% disseram que seus esfor\u00e7os s\u00e3o completamente ineficazes.<\/p>\n<p>Mensurar o seu desempenho te permite ver o impacto dos seus esfor\u00e7os claramente. Seus clientes fi\u00e9is s\u00e3o um \u00f3timo recurso para medir seu plano de marketing. Responda perguntas fundamentais sobre as atividades da sua empresa. Aqui est\u00e3o alguns exemplos comuns:<\/p>\n<ul>\n<li>Em m\u00e9dia, quantos clientes interessados voc\u00ea consegue antes de fazer uma venda?<\/li>\n<li>Quantas vezes voc\u00ea se comunica com um cliente antes de fazer uma venda?<\/li>\n<li>Com que frequ\u00eancia os clientes repetem uma compra?<\/li>\n<li>Quais os canais de marketing que levam a mais clientes fi\u00e9is?<\/li>\n<li>Que tipos de conte\u00fado mant\u00eam os clientes interessados em sua empresa?<\/li>\n<li>Quantas visitas ao seu <a href=\"https:\/\/www.freelogoservices.com\/pt\/criacao-de-sites\" target=\"_blank\" aria-label=\"(Opens a new window)\" rel=\"noopener noreferrer\">site<\/a> voc\u00ea consegue a cada m\u00eas?<\/li>\n<li>Que fatores fazem um cliente escolher n\u00e3o comprar o seu produto?<\/li>\n<li>Quais canais de marketing possuem o melhor custo benef\u00edcio?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Aprenda enquanto voc\u00ea est\u00e1 trabalhando<\/h2>\n<p>Nenhuma estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 perfeita. Voc\u00ea aprende mais sobre a sua empresa e clientes ao longo do caminho, e isso \u00e9 muito bom.<\/p>\n<p>Obter dados que s\u00e3o espec\u00edficos do seu neg\u00f3cio e clientes te ajuda a refinar seus esfor\u00e7os. Em muitos casos, um plano de marketing para pequenas empresas precisa ser revisado quando voc\u00ea identifica novos objetivos ou conflitos.<\/p>\n<p>A coisa mais importante \u00e9 guardar fundos suficientes para cobrir suas metas de marketing. Assim que voc\u00ea souber as estrat\u00e9gias que quer usar, voc\u00ea pode pesquisar custos e certificar-se de n\u00e3o gastar seu or\u00e7amento r\u00e1pido demais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parab\u00e9ns por possuir uma ideia de neg\u00f3cios que vale a pena compartilhar com todo o mundo. Ser dono de uma empresa \u00e9 um desafio, mas \u00e9 a melhor seguran\u00e7a de emprego que qualquer um pode possuir. 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