Geçmişteki faturalarınızı bu "Sipariş Geçmişi" sayfasında da görebilirsiniz. Geçmişteki faturalarınızı görüntülemek ve yazdırmak için "Fatura" yı tıklayın veya herhangi bir geçmiş siparişin durumunu kontrol etmek için "Durum" u tıklayın.

Ürün durumum "teslim edildi", ancak öğeleri almadıysam ne olur?
 
· Lütfen parselinizi aldıysanız, teslimat adresinizdeki diğer insanlara sorun.
 
· Komşularınızla sizin için bir paket kabul edip etmediklerini kontrol edin.
 
· Sürücünün parselinizden atmış olabileceği, örneğin bir çöp kutusunun arkasındaki, kulübedeki, garajdaki veya sundurma üzerindeki güvenli alanları tarayın.
 
· Paketinizi tutup tutmadıklarını görmek için yerel Postane / teslimat bürosuna danışın. Öncelikle yerel posta hizmetlerinizle iletişim kurmanızı öneririz.
 
Listelenen sevkıyat adresi doğruysa, ancak tahmini teslimat süresinin ardından siparişinizi almadıysanız, Destek Formumuzu kullanarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Mümkünse, sorgunuzu daha da hızlandırmak için lütfen gönderim adresinizi ve sipariş kimliğinizi isteğinize ekleyin.

¿Ves algo recurrente en tu cuenta? Es posible que se pregunte qué cargos recurrentes se deducen anual o mensualmente. En algunos casos, verá un cargo anual con nuestras compras de solo dominio, mientras que en los paquetes que incluyen un correo electrónico o un generador de sitios web y alojamiento se incurrirá en un cargo mensual.

Al igual que la mayoría de los servicios, existen tarifas anuales y mensuales para mantener activos los servicios de su sitio web. Para localizar estos cargos recurrentes, puede revisar sus facturas dentro del historial de su pedido. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente.