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Siparişimin / gönderimin durumunu nasıl izlerim?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Son siparişiniz için teşekkürler. Bizi pazarlama ihtiyaçlarınız için seçtiğiniz için çok mutluyuz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Lütfen aklınızda bulundurun:
 
Ürettiklerinizle ürünlerinizi gönderiyoruz! Kişiselleştirilmiş ürünlerinizi mümkün olan en kısa sürede almaya çalışırken, üretim zamanlarının çeşitliliği nedeniyle öğelerinizi birkaç gönderide alabilirsiniz.
Genel teslimat süresi standart nakliye için 10-14 gün (ABD'de 7-10 iş günüdür). Öğelerimiz yalnızca iş günlerinde işlenir ve gönderilir.

Öğeniz, 7 gün sonra güncellenmiş izleme yapılmadan üretim aşamasında olduğunu bildirirse, bu belirli öğe için sevkiyat izlemesinin bulunmaması olasılığı vardır.
 
1. Web sitemizdeki hesabınıza giriş yapın.
 
2. Sitemizin herhangi bir sayfasındaki sağ üst köşedeki açılır menü aracılığıyla "Hesap Bilgilerim" sayfasına gidin (oturum açtıktan sonra bu görünmelidir).
 
3: "Sipariş Geçmişini Görüntüle" yi tıklayın. Siparişinizin mevcut durumunu görebilir ve varsa gönderim izleme bağlantılarını görüntüleyebilirsiniz.

Yaygın izleme durumu tanımları şunlardır:
 
"Üretimde": Ürün üretiliyor ve / veya sevkıyat aşamasındadır.
Öğeniz, 7 gün sonra güncellenmiş izleme yapılmadan üretim aşamasında olduğunu bildirirse, bu belirli öğe için sevkiyat izlemesinin bulunmaması olasılığı vardır.
 
"Sevk": Ürün sevk edildi. Nakliye işlemlerini izlemek için lütfen "bağlantı" yı tıklayın.
 
"Teslim edildi": Ürün gönderim adresinize teslim edildi.
 

Geçmişteki faturalarınızı bu "Sipariş Geçmişi" sayfasında da görebilirsiniz. Geçmişteki faturalarınızı görüntülemek ve yazdırmak için "Fatura" yı tıklayın veya herhangi bir geçmiş siparişin durumunu kontrol etmek için "Durum" u tıklayın.

Ürün durumum "teslim edildi", ancak öğeleri almadıysam ne olur?
 
· Lütfen parselinizi aldıysanız, teslimat adresinizdeki diğer insanlara sorun.
 
· Komşularınızla sizin için bir paket kabul edip etmediklerini kontrol edin.
 
· Sürücünün parselinizden atmış olabileceği, örneğin bir çöp kutusunun arkasındaki, kulübedeki, garajdaki veya sundurma üzerindeki güvenli alanları tarayın.
 
· Paketinizi tutup tutmadıklarını görmek için yerel Postane / teslimat bürosuna danışın. Öncelikle yerel posta hizmetlerinizle iletişim kurmanızı öneririz.
 
Listelenen sevkıyat adresi doğruysa, ancak tahmini teslimat süresinin ardından siparişinizi almadıysanız, Destek Formumuzu kullanarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Mümkünse, sorgunuzu daha da hızlandırmak için lütfen gönderim adresinizi ve sipariş kimliğinizi isteğinize ekleyin.

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Ne Tür Ödeme Kabul Ediliyor?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Sorgunuz için teşekkür ederiz. Şu anda Mastercard, Visa ve Discover dahil, kredi kartı ile online ödeme kabul edin. Eğer ödeme devam sonra, size ödeme bilgilerinizi girin açılan menüden diğer seçenekleri görebilirsiniz. 
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Neden KDV var?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Sipariş ile ilişkili herhangi bir KDV var bu yüzden Firmamız ABD'de yer almaktadır. Ayrıca, vergi tahsil edildi. Biz ABD şirket olduğundan bir KDV numarası var, ne de herhangi bir KDV ücret yok. Bu nedenle, bizim faturalarda herhangi bir KDV numarası yoktur ve biz yasal olarak faturanıza KDV numarası eklemek olamaz. Sağladığımız sipariş onayı biz sağlayabilir hepsi bu senin
kayıtları.

Sorularınız varsa ve anlayışınız için teşekkür ederiz eğer bize haber verin.
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¿Cómo rastreo el estado de mi orden/envío?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Gracias por su orden reciente con nosotros. Somos tan felices que usted nos ha escogido para sus necesidades de márketing. Para encontrar el estado de su orden(pedido), por favor siga los pasos debajo.
 
Por favor note:
 
¡Embarcamos sus artículos como ellos son producidos! Como nos esforzamos de conseguirle sus artículos personalizados cuanto antes, usted puede recibir sus artículos en unos envíos debido a veces de producción que varían. 
 
Nuestro plazo de entrega general es 10-14 días (7-10 días hábiles en EU) para el embarque estándar. Nuestros artículos son procesados y embarcados sólo durante días de negocio. 
 
Si su artículo declara que es todavía en la producción sin el rastreo puesto al día después de 7 días, hay una posibilidad que el rastreo de envío sea no disponible para este artículo particular.
 
1. Conexión a su cuenta sobre nuestro sitio web. 
 
2. Ir " a Mi Información de Cuenta " la página vía el menú de caída en la esquina de mano derecha superior en cualquier página de nuestro sitio (esto debería aparecer una vez que usted se conecta). 
 
3: Chasquido sobre " Historia de Orden de Vista ". Usted será capaz de ver el estado corriente de su orden y verá cualquier envío que rastrea eslabones si ellos están disponibles.
 
Definiciones de estado de rastreo comunes son:
 
" En Producción ": El artículo está siendo producido y/o está en el proceso de embarque. 
Si su artículo declara que es todavía en la producción sin el rastreo puesto al día después de 7 días, hay una posibilidad que el rastreo de envío sea no disponible para este artículo particular.
 
"Embarcado": El artículo ha sido embarcado. Por favor pulse sobre "el eslabón" para rastrear el embarque. 
 
"Entregado": El artículo ha sido entregado a su dirección de embarque. 
 
Usted también puede ver sus facturas pasadas sobre este " la Historia de Orden" la página. El chasquido sobre "la Factura" para ver sus facturas pasadas y los imprime, o el chasquido sobre "el Estado" para comprobar el estado de cualquier orden pasada. 

 
¿Lo que si mi estado de artículo es "entregado", pero no he recibido los artículos?
 
· Por favor pregunte a otra gente en su dirección de entrega si ellos han recibido su paquete. 
· la Comprobación con sus vecinos para ver si ellos han aceptado un paquete para usted. 
· Exploran cualquier área salva el conductor puede haber dejado su paquete, como detrás de un cubo de la basura, en un cobertizo, en su garaje, o sobre un pórtico.
· la Comprobación con su Correos local / la oficina de entrega para ver si ellos sostienen su paquete. Sugerimos que usted se ponga en contacto con su servicio local postal primero.

 
Si la dirección de embarque catalogada es correcta, pero usted no ha recibido su orden después del plazo de entrega estimado, se pone en contacto con la información y reclamaciones que usa nuestra Forma de Apoyo. De ser posible, por favor proporcione su dirección de embarque y ordene ID en su petición para más lejos apresurar su pregunta.
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¿Cargos Recurrentes?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52

¿Ves algo recurrente en tu cuenta? Es posible que se pregunte qué cargos recurrentes se deducen anual o mensualmente. En algunos casos, verá un cargo anual con nuestras compras de solo dominio, mientras que en los paquetes que incluyen un correo electrónico o un generador de sitios web y alojamiento se incurrirá en un cargo mensual.

Al igual que la mayoría de los servicios, existen tarifas anuales y mensuales para mantener activos los servicios de su sitio web. Para localizar estos cargos recurrentes, puede revisar sus facturas dentro del historial de su pedido. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente.

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​¿Qué tipo de pago es aceptado?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Gracias por su pregunta. Actualmente aceptamos el pago en línea vía la tarjeta de crédito, incluyendo Mastercard, el Visado, y Descubrimos. Una vez que usted continúa a la comprobación, usted puede ver otras opciones en el menú dropdown donde usted entra en sus detalles de pago. 
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¿Dónde puedo actualizar mi pago por mi suscripción al sitio web?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Agradecemos la elección que a tenido en escoger a nuestra empresa  para ayudar a alojar y mejorar su Dominio, Correo Electrónico Comercial y / o Sitio Web. Como es importante que su opción de pago esté actualizada en su cuenta, a continuación le mostraremos paso a paso cómo actualizar su pago en el archivo.
 
Paso 1: Ingrese a su cuenta en nuestro sitio web.
 
Paso 2: Vaya al menú desplegable en la esquina superior derecha del sitio web, esto debería aparecer una vez que haya iniciado sesión y se muestre como "Mis cuenta y proyectos (#)". En este menú desplegable, selecciona "Información de mi cuenta".
 
Paso 3: Desplácese hacia abajo a la sección que dice "Pagos periódicos" y seleccione "Ver pagos periódicos".
 
Paso 4: Ahora está en su página "Mis pagos frecuntes". Si selecciona "Atrás", volverá a su página Mi cuenta. Seleccionar "Actualizar método de pago" le permite agregar su nueva información de pago.
 
Paso 5: Una vez que haya seleccionado Actualizar su pago, deberá continuar ingresando los nuevos detalles de pago. Después de haber ingresado esto, verifique que todo esté correcto y luego puede seleccionar Actualizar. * Tenga en cuenta que la página de pago le notificará si el nuevo método fue aceptado o rechazado.
 
Tan pronto como haya ingresado los nuevos detalles de pago y esto haya sido aceptado como una forma de pago válida, permita hasta la próxima fecha de vencimiento de su suscripción que la tarjeta de crédito se actualice en el archivo. Y, por supuesto, si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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Por qué no hay IVA?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Nuestra empresa es localizada en los Estados Unidos así no hay ningún IVA asociado con su orden. Además, usted no fue acusado el impuesto. Ya que somos la empresa estadounidense no tenemos un número de IVA, tampoco hemos cobrado cualquier IVA. Por esta razón, no hay ningún número de IVA sobre nuestras facturas y legalmente no podemos añadir un número de IVA a su factura. La confirmación de orden que hemos proporcionado es todo lo que podemos asegurar sus registros.

Por favor avísenos si usted tiene preguntas y gracias por su comprensión.
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¿Cómo reactivar mi cuenta?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Primero, debe asegurarse de haber agregado y actualizado la forma de pago para poder reactivar su suscripción. Por favor, siga los pasos para actualizar su pago.
 
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta con nosotros.
 
Paso 2: Busca "Mis cuentas y proyectos" en la esquina superior derecha. En este menú desplegable, seleccionará "Información de mi cuenta".
 
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y seleccione "Ver Pagos Periódicos". Aquí ingresará la nueva información de la tarjeta y actualizará la forma de pago.
 
Paso 4: Después de agregar la tarjeta, ahora puede reactivar su cuenta simplemente accediendo a la página Administrar dominio. En la esquina superior derecha donde ve "Mis cuentas y proyectos", seleccione "Mis proyectos".
 
Paso 5: en esta página, verá "Sitios web y dominios" en el lado izquierdo. Localice el dominio o suscripción que desea reactivar y seleccione "Reactivar" debajo de esta.
 
Ahora procederá a seleccionar las suscripciones que desea reactivar.
 
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Por que não há IVA?

Submitted by stefaniharov@re... on Tue, 03/03/2020 - 09:52
Nossa companhia fica situada nos Estados Unidos assim há nenhum BARRIL associado com sua ordem. Adicionalmente, você não foi carregado imposto. Considerando que nós somos companhia de EUA que nós não temos um número de BARRIL, nem nós carregamos qualquer BARRIL. Por isto, não há nenhum número de BARRIL em nossas faturas e nós não podemos somar um número de BARRIL legalmente a sua fatura. A confirmação de ordem que nós provemos é tudo aquilo que nós podemos prover para seus registros.

Por favor nos deixe saber se você tiver perguntas e lhe agradece sua compreensão.
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